1 Käyttöehtojen tarkoitus

Näissä FlexWorkin (“Palveluntarjoaja”) palvelualustan käyttöehdoissa (”Käyttöehdot”) kuvataan 

1. Palveluntarjoajan ja palvelun tilaajan (”Tilaaja”) väliset ehdot, joilla kevytyrittäjiltä (”Kevytyrittäjä”) työtä tilaava yritys on oikeutettu käyttämään osoitteesta www.flexwork.fi FlexWorkin tuottamaa palvelualustaa (”Palvelualusta”). 
2. Palveluntarjoajan ja Kevytyrittäjän välistä sopimussuhdetta ja sen sisältöä.

Kevytyrittäjään ja Tilaajaan viitataan myöhemmin yhdessä ”Osapuolet”, “Käyttäjä” tai “Käyttäjät”.

2.Yleistä palvelun käytöstä

Palvelualustaa voi käyttää vain:

1. Tilaajat: Yritykset, jotka etsivät työvoimaa kevytyrittäjistä.
2. Kevytyrittäjät: Ilman Y-tunnusta toimivat itsensä työllistäjät, joilla ei ole aktiivista toiminimeä tai yritystä.

Palvelualustaa ei saa käyttää tilanteisiin, joissa Tilaajan ja Kevytyrittäjän välillä katsotaan muodostuneen tai muodostuvan työsuhde.

Palveluntarjoaja:

FlexWork Software Oy / flexwork.fi

Y-tunnus: 3168892-9

Melkonkatu 28 E, 4.krs 00210 Helsinki

puh. 020 700 8060

sähköposti: asiakaspalvelu@flexwork.fi

Rekisteröitymällä Palvelualustan käyttäjäksi, Käyttäjä hyväksyyy nämä Käyttöehdot itseään sitoviksi ja sitoutuu käyttämään Palvelualustaa yksinomaan näiden Käyttöehtojen, Palveluntarjoajan kirjallisten ohjeiden, sekä sovellettavien lakien ja muiden säädösten mukaisesti Käyttöehtojen voimassaoloaikana. Käyttäjällä ei ole oikeutta käyttää Palvelualustaa, ellei Käyttäjä hyväksy näitä Käyttöehtoja. Palvelualustaan liittyvä markkinointimateriaali ei ole osa Käyttöehtoja.

3 Osapuolet, soveltamisala ja Käyttöehtojen voimaantulo

Näitä Käyttöehtoja sovelletaan Kevytyrittäjään ja Tilaajaan, hänen rekisteröityessä palveluun.

Palvelualusta on tarkoitettu käytettäväksi

1) Omasta työstä tai palvelusta laskuttamiseen.

Laskuttaminen on mahdollista vain tehdystä työstä tai palvelusta yksityishenkilönä. Henkilökohtaisia velkoja, yrityksen tai yritysten välisiä laskutuksia ei voi laskuttaa Palvelualustan kautta.

2) Kevytyrittäjien tarjoamien palveluiden tilaamiseksi näiden Käyttöehtojen mukaisesti.

Ellei Tilaajan ja Palveluntarjoajan välillä ole muuta nimenomaisesti kirjallisesti sovittu, nämä Käyttöehdot muodostavat koko sopimuksen Tilaajan ja palveluntarjoajan välillä Palvelualustan käyttöä koskien.

Tilaajana voi toimia oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö. Mikäli Tilaajana toimii oikeushenkilö, on näiden Käyttöehtojen ja siten Palvelualustan käyttöoikeuden voimaantulon edellytyksenä, että kyseinen Palvelualustaa käyttävä henkilö vakuuttaa, että sillä on tarvittavat valtuudet sitouttaa edustamansa oikeushenkilö noudattamaan näitä Käyttöehtoja.

4 Sopimussuhteet

Toimeksiantosopimussuhde Tilaajan ja Kevytyrittäjän välillä syntyy joko siten, että;

1. i) Tilaaja julkaisee Palvelualustan kautta ilmoituksen koskien tarvitsemaansa palvelua mahdollisine tarkempine yksityiskohtineen ja valitsee ilmoitukseen vastanneista Kevytyrittäjistä haluamansa Kevytyrittäjän suorittamaan palvelun. Tilaaja ja Kevytyrittäjä solmivat toimeksiantosopimuksen, jolla Tilaaja tilaa palvelun Kevytyrittäjältä ja jossa sovitaan Kevytyrittäjän suorittaman palvelun tarkemmista yksityiskohdista; tai
2. ii) Kevytyrittäjä ilmoittaa tarjoamastaan palvelusta Palvelualustalla tai sen kautta määrittämillään hinnoilla ja muilla ehdoilla. Tilaaja ilmoittaa halukkuudestaan tilata palvelu ja Kevytyrittäjän vahvistaessa Tilaajan tekemän tilauksen, Tilaaja ja Kevytyrittäjä solmivat toimeksiantosopimuksen, jolla Tilaaja tilaa palvelun Kevytyrittäjältä ja jossa sovitaan Kevytyrittäjän suorittaman palvelun tarkemmista yksityiskohdista.

Palveluntarjoaja ei ole osallisena tässä tapauksessa sopimukseen, eikä vastaa sopimuksen mukaisesta työn suorittamisesta, vaan Palveluntarjoajan asema on toimia maksunvälittäjänä.

Kevytyrittäjän ja Palveluntarjoajan sopimussuhde:

Palveluntarjoajan ja Kevytyrittäjän välille katsotaan alkaneen sopimussuhde, kun Kevytyrittäjä rekisteröityy Palvelualustalle ja hyväksyy Käyttöehdot.

Palveluntarjoajan ja Kevytyrittäjän välille ei muodostu työsopimuslain (55/2001) 1 luvun 1$:ssä tarkoitettua työsuhdetta, eikä Kevytyrittäjän katsota olevan Palveluntarjoajan työntekijä.

5 Palvelualustan käyttöoikeutta ja käyttämistä koskevat ehdot

Palvelualustaa käyttävän henkilön tulee olla vähintään 18-vuotias.

Kaikki immateriaali- ja omistusoikeudet Palvelualustaan ja sen sisältämään Palveluntarjoajan tarjoamiin aineistoihin (esim. mallisopimuksiin, ohjeistuksiin ja muihin vastaaviin materiaaleihin) kuuluvat Palveluntarjoajalle, eikä oikeuksia siirretä miltään osin Käyttäjille. Käyttäjile ei myönnetä mitään muita Palvelualustaan liittyviä oikeuksia kuin oikeuden käyttää Palvelualustaa Käyttöehtojen mukaisesti.

Kaikki immateriaali- ja omistusoikeudet Tilaajan Palvelualustalle siirtämään aineistoon kuuluvat Tilaajalle. Tilaaja myöntää FlexWorkille oikeuden käsitellä Tilaajan Palvelualustalle siirtämää aineistoa siinä määrin, kun on tarpeen Palvelualustan ja muiden sovittujen palveluiden tarjoamiseksi.

Käyttäjillä ei ole oikeutta käyttää alustaa laittomaan tai luvattomaan toimintaan, tietojen säilyttämiseen, varmuuskopioimiseen tai keräämiseen. Käyttäjillä ei ole oikeutta jälleenmyydä tai levittää Palvelualustaa, sen sisältöä tai sen osaa.

Käyttäjä sitoutuu myös olemaan siirtämättä Palvelualustalle tai sen kautta tekijänoikeuden, tavaramerkkioikeuden tai muun immateriaalioikeuden suojaamaa aineistoa, ellei Käyttäjällä ole siihen oikeudenhaltijan nimenomaista lupaa.

Linkitys Palvelualustalle on hyväksytettävä Palveluntarjoalta kirjallisesti etukäteen. FlexWork varaa itselleen oikeuden evätä suostumuksensa myös sellaiseen linkitykseen, johon se on aiemmin antanut suostumuksen. Tällöin Käyttäjä poistaa linkityksen välittömästi Palveluntarjoajan kirjallisesta ilmoituksesta.

Hyväksymällä Käyttöehdot, Käyttäjä vahvistaa sitoutuvansa Palvelualustassa hyödynnettävien kolmannen osapuolen tuottamien toiminnallisuuksien kulloinkin voimassa oleviin palveluehtoihin käyttäessään Palvelualustaa. Kulloinkin voimassa olevat Käyttöehdot sekä sovellettavat kolmansien osapuolten ehdot ovat luettavissa verkkosivulta Palvelualustan yhteydessä.

6 Osapuolten oikeudet ja velvollisuudet

6.1 Palveluntarjoajan oikeudet ja velvollisuudet

Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa ja kehittää Palvelualustaa vapaasti omien käytäntöjensä mukaisesti. Palveluntarjoaja ei takaa Palvelualustan saatavuutta tai ominaisuuksien muuttumattomuutta. Palveluntarjoaja vastaa vain ja ainoastaan niistä palveluista, joista on kuvattu näissä Käyttöehdoissa ja jotka on kuvattu Palvelualustaa koskevassa kulloinkin voimassa olevassa palvelukuvauksessa.

Palvelualusta tarjotaan sellaisena kuin se on. Palveluntarjoaja ei vastaa mistään palvelualustalle tallennetuista tiedoista. Palvelualustaan käytettävyyteen vaikuttavista keskeytyksistä ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan etukäteen Palvelualustan välityksellä tai muulla sähköisellä viestintävälineellä (esimerkiksi sähköpostilla).

Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelualustalla olevien tietojen sisällöstä, oikeellisuudesta, loukkaamattomuudesta tai aineiston sisällön käytöstä aiheutuneista vahingoista. Palvelualustalla ilmoitetut tiedot saattavat sisältää sisältöä tai tietoa, joka on virheellistä, puutteellista, harhaanjohtavaa, lainvastaista, loukkaavaa tai muutoin haitallista.

Palveluntarjoaja ei ole Kevytyrittäjän ja Tilaajan tai asiakkaan välisen toimeksiantosopimuksen osapuoli, eikä vastaa Kevytyrittäjän suorittamasta palvelusta, eikä palvelun suorittamatta jättämisestä Tilaajalle tai Kevytyrittäjän asiakkaalle miltään osin.

Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelun tarjoaminen tietylle käyttäjälle, mikäli hän on toiminut lain tai hyvän tavan vastaisesti tai ei noudata palvelun käyttöehtoja. Tässä tapauksessa palveluntarjoaja ei ole velvollinen korvaamaan tästä aiheutunutta mahdollista haittaa tai vahinkoa.

Lisäksi Palveluntarjoaja varaa oikeuden ryhtyä muihin tarvittaviin toimenpiteisiin Käyttöehtojen vastaisen toiminnan lopettamiseksi. Palveluntarjoajalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot viranomaiselle viranomaisen tai tuomioistuimen pyynnöstä tai mikäli on perusteltu syy epäillä, että Käyttäjän julkaisema sisältö tai toiminta täyttää rikoksen tunnusmerkistön.

Lisäksi Palveluntarjoajalla on oikeus, mutta ei velvollisuutta, poistaa Palvelualustalta aineisto tai lasku, liittyen sellaiseen palveluun, jonka tarjoaminen Palvelualustalla on kielletty, tai jonka FlexWork katsoo olevan laiton, sopimaton, virheellinen tai vahingollinen.

Palveluntarjoajalla on oikeus koska tahansa lopettaa palvelun tarjonta, mikäli siihen on perusteltu syy. Tässä tilanteessa pyritään toiminta lopettamaan ja viestimään asteittain niin, ettei siitä aiheudu taloudellista vahinkoa Käyttäjälle.

Palveluntarjoajalla on oikeus vähentää hinnastonsa ja ehtojensa mukainen tai Kevytyrittäjälle erikseen suunnattu palvelumaksu automaattisesti maksetun laskun arvonlisäverottomasta summasta. 

6.2 Tilaajan oikeudet ja velvollisuudet

Tilaajalla on velvollisuus käyttää Palvelualustaa näiden Käyttöehtojen mukaisesti. Tilaaja vastaa kaikesta Palvelualustalle mahdollisesti tallentamastaan aineistosta, sekä siitä, ettei sen Palvelualustalle siirtämä tai tallentama aineisto sisällä viruksia tai muita haittaohjelmia.

Tilaaja vastaa Palvelualustan käyttämiseksi vaadittavien yhteyksien ja laitteiden hankinnasta sekä niiden toimivuudesta ja asianmukaisesta suojaamisesta aiheutuneista kustannuksista.

Tilaaja ei saa toimia tavalla, jonka seurauksena Palvelualusta lakkaa toimimasta, kuormittuu, vahingoittuu tai huononee taikka käytöstä aiheutuu vahinkoa tai haittaa FlexWorkille.

Tilaaja ei myöskään saa vaikuttaa haitallisesti Palvelualustan muihin käyttäjiin tai Palvelualustalla palveluitaan tarjoaviin Kevytyrittäjiin.

Ellei toisin nimenomaisesti sovita Käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä, ei Käyttäjä ole velvollinen suorittamaan Palveluntarjoajalle erillistä kk-maksua Palvelualustan käytöstä.

Tilaajalla on oikeus irtisanoa sopimus ja asiakkuus koska tahansa päättymään välittömästi joko poistamalla käyttäjätilin itse tai ilmoittamalla siitä Palveluntarjoajalle joko sähköpostitse tai soittamalla.

6.3 Kevytyrittäjän oikeudet ja velvollisuudet

Kevytyrittäjällä on velvollisuus käyttää Palvelualustaa näiden Käyttöehtojen mukaisesti. Kevytyrittäjä vastaa kaikesta Palvelualustalle mahdollisesti tallentamastaan aineistosta, sekä siitä, ettei sen Palvelualustalle siirtämä tai tallentama aineisto sisällä viruksia tai muita haittaohjelmia.

Kevytyrittäjä vastaa Palvelualustan käyttämiseksi vaadittavien yhteyksien ja laitteiden hankinnasta sekä niiden toimivuudesta ja asianmukaisesta suojaamisesta aiheutuneista kustannuksista.

Kevytyrittäjä ei saa toimia tavalla, jonka seurauksena Palvelualusta lakkaa toimimasta, kuormittuu, vahingoittuu tai huononee taikka käytöstä aiheutuu vahinkoa tai haittaa Palveluntarjoajalle.

Kevytyrittäjä ei ole oikeutettu tekemään sopimuksia Palveluntarjoajan nimissä tai esiintyvänsä Palveluntarjoajan työntekijänä. Kevytyrittäjä tiedostaa, että Palveluntarjoaja toimii vain maksunvälittäjänä, eikä hänellä ole työsuhdetta Palveluntarjoajaan.

Ellei toisin nimenomaisesti sovita käyttäjän ja Palveluntarjoajan välillä, ei käyttäjä ole velvollinen suorittamaan FlexWorkille erillistä kk-maksua Palvelualustan käytöstä. 

Kevytyrittäjä vastaa itse asiakashankinnastaan, hinnoittelusta ja laskuttamisesta. Kevytyrittäjän on huolehdittava laskun oikeellisuudesta ja tarvittaessa tehtävä tarvittavat korjaukset, mikäli  tai Tilaaja/asiakas niin perustellusti vaatii. Kevytyrittäjä vastaa itse laskun oikeellisuudesta ja siitä, että se vastaa sisällöltään Kevytyrittäjälle tyypillistä työtä tai palvelua ja että hän on oikeutettu laskuttamaan kyseisestä työstä/palvelusta.

Kevytyrittäjällä on oikeus irtisanoa sopimus ja asiakkuus koska tahansa päättymään välittömästi joko poistamalla käyttäjätilin itse tai ilmoittamalla siitä Palveluntarjoajalle joko sähköpostitse tai soittamalla.

Kevytyrittäjän menehdyttyä, on kuolinpesällä oikeus Kevytyrittäjän mahdollisiin avoimiin saataviin, mikäli tästä ilmoitetaan Palveluntarjoajalle ja toimitetaan tähän liittyvät kirjalliset todistukset.

7 Käyttäjätiliä koskevat ehdot

Käyttäjän tulee Palvelualustalle rekisteröitymisen yhteydessä antaa vaaditut tiedot, joiden avulla Palvelualustaa käyttävä Käyttäjä voidaan tunnistaa ja yksilöidä sekä asettaa Palvelualustan käyttämiseksi salasanalla suojattu käyttäjäkohtainen tunnus Palvelualustan käyttämiseksi. Selvyyden vuoksi todetaan, että väärien tietojen antaminen on Suomen lain mukaan rikos.

Palveluntarjoajalla on oikeus olla myöntämättä käyttäjätiliä tai poistaa väärillä, virheellisillä tai puutteellisilla rekisteröitymistiedoilla avatut käyttäjätilit.

Käyttäjäkohtainen tunnus ja salasana ovat käyttäjäkohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa tai ilmaista kolmannelle osapuolelle. Käyttäjä vastaa kaikesta käyttäjätunnuksellaan tapahtuneesta Palvelualustan käytöstä ja huolehtii, etteivät kolmannet osapuolet saa käyttäjätunnusta ja salasanaa tietoonsa. Salasanan tai käyttäjätunnuksen joutuessa kolmannen osapuolen tietoon, Käytäjän tulee ilmoittaa tästä viipymättä Palveluntarjoajalle. Käyttäjä vastaa siitä, että sen antamat tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia sekä vastaa siitä, että ne tarvittaessa päivitetään.

Käyttäjä vastaa itse kaikista sille Palvelualustan käytöstä aiheutuvista välittömistä ja välillisistä kuluista.

Käyttäjä on velvollinen ilmoittamaan käyttäjän tietojen muuttumisesta Palveluntarjoajalle välittömästi.

8 Henkilötietoja koskevat ehdot

Palveluntarjoaja käsittelee Palvelualustan käyttäjien henkilötietoja rekisterinpitäjänä. Palveluntarjoajan tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin Palvelualustan tarjoamiseksi Kevytyrittäjille ja Tilaajille.

9 Palvelualustan tarjoamisen keskeyttäminen ja pääsyn epääminen

Palveluntarjoajalla on oikeus koska tahansa keskeyttää Palvelualustan tarjoaminen kokonaan tai osittain päivityksen, huollon, häiriön, asennuksen tai muun vastaavan syyn vuoksi ilman vastuuta Käyttäjälle.

Palveluntarjoaja tarjoaa Palvelualustan Käyttäjälle käyttöön toistaiseksi. FlexWorkilla on oikeus koska tahansa lopettaa Palvelualustan tarjoaminen välittömin vaikutuksin ilman korvausvelvollisuutta.

FlexWorkilla on oikeus perua tai evätä Palvelualustan käyttöoikeus ja asiakkuus oman harkintansa mukaan väliaikaisesti tai pysyvästi sellaiselta käyttäjältä, joka ei

1) Palvelualustaa käyttäessään noudata näitä Käyttöehtoja

1) Täytä Kevytyrittäjän ja Tilaajan välisen toimeksiantosopimuksen mukaisia maksuvelvoitteita tai muita sovittuja velvoitteita Kevytyrittäjää kohtaan.

2) Toimii lain tai hyvän tavan vastaisesti palveluntarjoajaa tai sen edustajaa kohtaan.

10 Salassapitoa ja luottamuksellisuutta koskevat ehdot

Osapuolet sitoutuvat pitämään luottamuksellisina toisiltaan saamansa materiaalin, aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamukselliseksi tai jotka on sellaisiksi ymmärrettävä (”Luottamuksellinen tieto”), sekä olemaan käyttämättä niitä muihin kuin näiden Käyttöehtojen mukaiseen tarkoitukseen.

Osapuolet sitoutuvat olemaan ilmaisematta Luottamuksellista tietoa kolmannelle osapuolelle ilman toisen Osapuolen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

Kaikki Luottamukselliseen tietoon liittyvä materiaali, mukaan lukien kaikenlaiset kopiot, tulee luotettavalla tavalla hävittää tai palauttaa Luottamuksellista tietoa luovuttavalle Sopijapuolelle tämän kirjallisesta pyynnöstä tai viimeistään Käyttöehtojen päättyessä. Mikäli Luottamuksellisen tiedon hävittämistä tai palauttamista pyydetään Käyttöehtojen voimassaoloaikana, ei Palveluntarjoaja vastaa mistään Luottamuksellisen tiedon hävittämisen tai palauttamisen vaikutuksista, kuten vaikutuksesta Palvelualustan käyttöön.

Käyttöehtoihin perustuvat salassapitovelvoitteet ovat Käyttöehtojen päättymisestä huolimatta voimassa viisi (5) vuotta Luottamuksellisen tiedon luovuttamisen ajankohdasta lukien, ellei pakottava lainsäädäntö aseta pidempää salassapitovelvoitetta.

11 Vastuunrajoitukset ja vahingonkorvaus

Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelualustan keskeytyksettömästä, oikea-aikaisesta tai virheettömästä toiminnasta, eikä teknisten vikojen, huoltojen tai asennustöiden aiheuttamista katkoksista, tietoliikennehäiriöistä eikä niistä mahdollisesti aiheutuvasta tiedon tms. muuttumisesta tai katoamisesta tai muista vahingoista.

Palveluntarjoaja ei vastaa Palvelualustan kaupallisesta hyödynnettävyydestä, soveltuvuudesta mihinkään tiettyyn käyttötarkoitukseen tai oikeuksien loukkaamattomuudesta.

Palveluntarjoaja ei vastaa Käyttäjälle Palvelualustan käytöstä aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa pakottavan lainsäädännön asettamiin rajoihin ja vahingon korvaaminen rajoittuu korkeintaan palvelumaksun suuruiseen korvattavaan summaan.

Palveluntarjoaja ei vastaa miltään osin Tilaajan ja Kevytyrittäjän väliseen toimeksiantoon liittyvistä vahingoista. Osapuolet vastaavat vahingonkorvauksesta toiselle osapuolelle itsenäisesti ja mikäli vahingonkorvaus johtuu Kevytyrittäjän tahallisesta huolimattomuudesta tai hän on vahingossa aiheuttanut vahinkoa, on hän korvausvelvollinen toimeksiantajalleen tai Tilaajalle.

Käyttäjä vastaa rajoituksetta kaikesta Palveluehtoja tai lakia rikkomalla Palveluntarjoajalle aiheuttamastaan vahingosta täysimääräisesti.

12 Sopimuksen muuttaminen

Palveluntarjoajalla on yksipuolinen oikeus muuttaa Käyttöehtoja ilmoittamalla siitä Käyttäjälle kirjallisesti (30) vuorokautta etukäteen.

Mikäli Käyttäjä ei hyväksy muuttuneita Käyttöehtoja, lakkaa Käyttäjän oikeus käyttää Palvelualustaa edellä mainitun määräajan päättyessä ja samalla Käyttäjän ja Palveluntarjoajan välinen sopimussuhde katsotaan päättyneeksi.

Palvelualustan käyttäminen Käyttöehtojen muuttamisen jälkeen on osoitus muuttuneiden Käyttöehtojen hyväksymisestä.

13 Sopimuksen siirtäminen

Palveluntarjoajalla on oikeus siirtää Palveluntarjoajan ja Käyttäjän välinen sopimus ja näissä Käyttöehdoissa Palveluntarjoajalle määritetyt oikeudet ja velvollisuudet kokonaan tai osittain kolmannelle osapuolelle ilman Käyttäjän etukäteistä hyväksyntää.

Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle miltään osin ilman Palveluntarjoajan nimenomaisesti antamaa etukäteistä kirjallista suostumusta.

14 Sopimuksen voimassaolo ja päättyminen

Sopimus tulee voimaan, kun Käyttäjä on hyväksynyt Palveluntarjoajan Palvelualustan Käyttöehdot ja on voimassa Käyttöehtojen mukaisesti, niin kauan kun Käyttäjä käyttää Palvelualustaa.

Käyttäjällä on oikeus irtisanoa Palveluntarjoajan Palvelualustan käyttöä koskeva sopimus ja lopettaa Palveluntarjoajan Palvelualustan käytön milloin tahansa ilmoittamalla irtisanomisesta kirjallisesti Palveluntarjoajalle tai poistamalla käyttäjätilinsä itsenäisesti.

15 Muut ehdot

15.1 Ylivoimainen este

Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jonka seurauksia Palveluntarjoaja ei kohtuudella ole voinut välttää tai voittaa. Ylivoimaisena esteenä voidaan pitää muun muassa yleisen tietoliikenteen keskeytystä.

Palveluntarjoajan alihankkijaa kohdannut ylivoimainen este katsotaan myös Palveluntarjoajan ylivoimaiseksi esteeksi. 

Ylivoimaisen esteen aiheuttama viivästystä tai vahinkoa ei katsota aiheutuvan suoraan Kevytyrittäjän tai Tilaajan puolelta, joten tässä tapauksessa tästä aiheutuvaa viivästymistä tai vahinkoa ei voida suoraan kohdistaa toisen osapuolen korvattavaksi. Vahingonkorvauksista päättää tässä tapauksessa vakuutusyhtiö, ei Palveluntarjoaja.

15.2 Alihankkijat

Palveluntarjoajalla on vapaasti oikeus käyttää alihankkijoita Palvelualustan tarjoamiseen.

16 Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia säännöksiä. Näillä Käyttöehdoilla ei rajata Suomen pakottavan lainsäädännön mukaisia kuluttajan oikeuksia.

Osapuolet pyrkivät ensisijaisesti ratkaisemaan Käyttöehdoista aiheutuvat erimielisyydet keskinäisin neuvotteluin. Mikäli neuvotteluiden avulla ei päästä yhteisymmärrykseen riidanalaista asiaa koskien, ratkaistaan Käyttöehdoista aiheutuvat erimielisyydet Helsingin käräjäoikeudessa.

Kuitenkin, mikäli Tilaaja on kuluttaja, on Tilaajalla aina oikeus saattaa riita myös kotipaikkansa yleisen alioikeuden ratkaistavaksi, jonka lisäksi tai vaihtoehtoisesti pyytää riitaan kuluttajariitalautakunnan ratkaisusuositusta. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, voi Tilaaja olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.